В каких случаях автомобиль возвращается дилеру

Возврат машины в салон и получение денег обратно

Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам. Но действие этого положения на транспортные средства, к сожалению, не распространяется. Автомобиль входит в Перечень продукции, не подлежащей возврату или обмену (Список утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 в 1998 году). Тем не менее, если Вы серьезно настроились на возврат, можете попробовать договориться об этом с продавцом.

Но помните, отказ принять такой товар – абсолютно законный.

Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст. 18 Закона № 2300-1. Остановимся на них подробнее.

Под существенным недостатком нужно понимать (Постановление Пленума ВС РФ № 17): При обнаружении недостатка, покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины.

Как вернуть бракованный автомобиль обратно дилеру?

Он постарается не доводить дело до суда. Если вы получили отказ, или вовсе не получили ответа, обращайтесь в суд.

К исковому заявлению приложите все необходимые доказательства

1. договор купли продажи
2. заключение экспертов
3. паспорт транспортного средства
4. другие документы (чеки, заказ-наряды, претензию и ответ на нее)

Требуйте расторжения договора купли-продажи, возврата суммы, затраченной на покупку автомобиля, и компенсации процентов по кредиту, если кредит был взят для покупки автомобиля, согласно п.5 ст.24 Закона о защите прав потребителей. Также требуйте взыскать с ответчика

1. неустойку за каждый день просрочки, начиная с 11-го дня получения им претензии,
2. компенсацию морального вреда
3. штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке

Внимание! Если дело решается в пользу истца, ответчик обязан возместить судебные расходы истца (в т.

ч. на представителя)

Можно ли вернуть приобретённое авто дилеру

Практически каждый мечтает стать владельцем собственного новенького автомобиля. И поход в салон за ним становится одним из самых счастливых дней, но после некоторые сталкиваются с нерадостным фактом. За свои кровные деньги вы получили не совсем качественный товар.

И начинаете обдумывать варианты, что делать и как быть, покупка-то недешёвая, а проблема может оказаться не только серьёзной, но даже и опасной для жизни.

1. Когда вы нашли существенный недостаток.
2. Когда ваше транспортное средство ремонтировалось более 30 дней за год, причём неважно, подряд за один раз или суммарно.
3. Когда больше одного раза, возникает один и тот же недостаток.
4. Когда вы нашли несоответствия автомобиля паспортному описанию, например, по паспорту расход должен быть один, а на деле получается почти в 2 раза больше.
5. Когда на устранение дефекта ушло больше времени, чем срок, оговорённый в соглашении.

К существенным недостаткам, исходя из упомянутого Закона, относятся те, которые невозможно устранить без больших финансовых затрат или долгой задержки.

В противном случае вас могут признать должником банка. Так что если ваш только что купленный автомобиль вас не устраивает, и имеются причины для его возврата, не забывайте о такой возможности.

Но если решитесь на подобное, внимательно изучите все нюансы и помните о возможности обращения к юристам, с ними ваши шансы заметно увеличатся.

Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии

Возврат автомобиля после покупки в автосалон разрешен только в двух случаях:

• в течение 15 дней после передачи авто;
• в течение гарантийного срока или установленного срока службы машины производителем.

Как вернуть деньги за покупку автомобиля узнайте тут. Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» авто купленное в кредит также подлежит возврату по общим правилам.

Как вернуть кредитный автомобиль в автосалон?

Процедура возврата происходит в общеустановленном порядке. Платить по кредиту клиенту придется даже, если дело будет передано в суд. Сделка будет расторгнута только после решения суда и выполнения всех законных требований ответственной стороной.

Очень часто в качестве некоей гарантии сделки выступает задаток или аванс.

Автоюристы Москвы

Случаи возврата автомобиля Откуда берутся анекдоты?

Из жизни. Конечно, все помнят анекдот про нового русского, менявшего новые «Порше», как только пепельница переполнялась.

Либо этот процесс бывает весьма затянутым. Обратившись в нашу юридическую консультацию, вы получите не только компетентный совет, но и действенную помощь.

Для того, чтобы понять, подлежит ли автомобиль возврату, и гарантировать законное возвращение ваших средств (в случае законности требований), самым правильным решением будет обращение к профессионалам.

Возврат автомобиля в автосалон

Не было ли запчастей, или механик был в отпуске – это не имеет совершенно никакого значения. Не уложился в полтора месяца – будь добр, возвращай полную стоимость авто.

И если в договоре изначально установлен более короткий срок ремонта, к примеру, 25 дней, то превышение этого срока уже даёт право требовать возврата ТС. Причём сразу же оформляйте письменную претензию в 2 экземплярах: один отдайте дилеру, а на втором попросите его поставить отметку о дате получения. Устную претензию будет сложно доказать в суде.

В ином случае у клиента есть все основания для обращения в суд, а в случае решения в его пользу, потребитель может получить в качестве морального и материального ущерба значительно более крупную сумму, чем стоимость авто.

Существует 3 временные ситуации, когда можно обменять авто или потребовать возврата денежной суммы за него: в течение 14 дней с момента покупки; в рамках гарантийного периода; после гарантии до завершения срока эксплуатации.

Возврат авто дилеру в автосалон

Если вы сдали его в ремонт, то по истечении 45 дней имеете полное право потребовать вернуть всю сумму за автомобиль.

Автосалон должен доказать, что машина пришла в негодность по вашей вине или по вине третьих лиц.

Если он этого сделать не может, то вы возвращаете автомобиль и получаете назад деньги вместе со всеми процентами.

Более того, вы вправе потребовать возмещение по выплатам, которые уже успели заплатить банку.

Обмен и возврат автомобиля в автосалон: рекомендации юристов

Претензия должна быть построена так, чтобы на основании ее неудовлетворения у вас были все основания подать иск. Порядок подачи выбирать вам. Можно принести лично, отправить почтой или курьерской службой доставки.

Если есть возможность, не лишним будет отправить претензию на электронную почту.

Из прикладываемых документов обязательно должны присутствовать договор купли-продажи и техпаспорт на авто. Остальное – в зависимости от обстоятельств и вашего желания.

Дирекция и юрист автосалона, увидев вашу юридическую грамотность, будут стараться не доводить дело до суда и попытаются разрешить спор сразу. Если в течение 10-дневного срока дилер не удовлетворяет претензию покупателя об обмене или возврате автомобиля ненадлежащего качества, то он должен уплатить неустойку в размере 1% от стоимости транспортного средства.

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон

Поэтому на обмен машины в связи с недостатками, которые не были известны покупателю отводиться только 15 дней.

Но что делать, когда данный срок упущен?

Тогда круг оснований для возврата машины резко сужается.

Первой причиной является то, что недостатки являются существенными. То есть на машине нельзя нормально ездить.

Например, существуют проблемы с двигателем, колёсами, тормозами и т. д. Тогда желательно, чтобы наличие дефектов в машине подтвердил эксперт. Причём он должен указать, что неполадки возникли не по вине покупателя.

Если же недостатки будут вызваны неправильной эксплуатацией, то на возврат можно не рассчитывать.

Наконец, последний вопрос: как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии? Здесь есть дополнительное основание.