Можно ли промто так вернуть игрушку в магазин если не понравилась

Можно ли промто так вернуть игрушку в магазин если не понравилась

Можно ли вернуть игрушку в магазин и забрать деньги?

Не редко споры с продавцом возникают у потребителя в случае возврата товара без недостатков, купили вы игрушку, пришли домой и возникла потребность ее вернуть и забрать деньги, что делать в таком случае? Но данная статья предусматривает и возврат игрушки, но только в случае если на момент предъявления требования потребителя об обмене игрушки, у продавца не оказалось подходящего аналогичного товара.

Для обмена игрушки надлежащего качества должны быть соблюдены несколько условий. Первое это с момента покупки не должны пройти 14 дней не считая день покупки, если этот срок пропущен, то вам откажут на основании закона. Как вернуть игрушку если она не надлежащего качества? Если вы обнаружили в игрушке недостатки, то вы имеете право вернуть ее на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».
Обычно продавец после получения претензии понимает, что в суде его шансы минимальны и связывается с потребителем и договаривается, выполняет все же требования покупателя о возврате денег.

На последок дам совет, если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то отправьте ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Обязательно сохраните опись вложения и позже получите уведомление о вручении на почте.

Надеюсь статья была полезна для вас, а если у вас остались вопросы, то вы можете задать их на сайте.

Возврат игрушек в магазин

Как правило, в заявлении нужно будет указать паспортные данные, так что с нужно взять паспорт. После этого покупателю (в зависимости от цели возврата) будет возвращена сумма/предоставлен качественный аналог/игрушка будет отправлена на экспертизу;

    Если возврату или обмену подлежит игрушка надлежащего качества, то деньги должны вернуть сразу, либо сразу же обменять на аналогичный товар (по стоимости), который устроит покупателя; Если возврату или обмену подлежит бракованная игрушка, то деньги вернут обратно только после проведения экспертизы;

Если товар был приобретен безналом, то вернуть денежную сумму при возврате игрушки можно будет только на банковскую карту.

Обратиться в службу по защите прав потребителей;

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях:

  • Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками;
  • В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки.

Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов. В данном перечне игрушки не значатся. Но по правилам продажи ограничения на возврат все-таки имеются.

По правилам приема возвратов детских товаров вернуть нельзя:

  • Товары, классифицирующиеся как мягкие;
  • Резиновые изделия, которые для эксплуатации необходимо надувать.

Связаны эти запреты с личной гигиеной детей и взрослых.

Для доказательства можно прибегнуть: На самом деле доказать факт покупки не так сложно, гораздо сложнее отстоять свое право на возврат. Даже заводской брак многие продавцы отказываются принимать, а качественные изделия вернуть порой вообще невозможно.

Вернуть игрушку в магазин

Телефонная консультация 8 800 505-92-65 Купила в детском магазине музыкальную игрушку, придя домой обнаружила, что она не работает. Механизм с батарейками находится внутри игрушки Могу ли я вернуть игрушку в магазин без упаковки? Как вернуть игрушку в магазин, если одна из функций перестала работать через 4 дня после покупки?

Рекомендуем прочесть:  Как и чем обклеить дверные карты

Можно ли вернуть в магазин игрушку (коляску для куклы), если не понравилась? Могу ли я вернуть в магазин игрушку ненадлежащего качества без упаковки?

Ребёнку 10 лет украл деньги дома и себе и другу самостоятельно купили 2 игр. автомата на сумму 4000 руб. чеки они естественно не взяли Можно ли вернуть игрушку в магазин если это радиоуправляемый вертолет купленный за 900 рублей. Должны ли в магазине вернуть деньги за игрушку, упаковку мы не вскрывали, принесли на следующий день, продавец говорит что там наклеены наклейки, т.е Могу ли я вернуть мягкую игрушку в магазин?

Купили игрушку в магазине, а она не работает. Вернуть деньги нам отказали. Так как ребенок порвал коробку от игрушки.

В течении какого периода времени я могу написать им претензию? Можно ли вернуть детскую игрушку назад в магазин. Купили 2 дня назад. Игрушка просто не подошла.

Имеет ли право продавец продать дорогую игрушку ребенку?

И могу ли я вернуть её обратно в магазин?

В магазине купили электронный конструктор. Можно его вернуть обратно в магазин?

(чек есть и коробка не повреждена, его даже не открывали) Могу ли я вернуть большую мягкую игрушку в магазин на следующий день после покупки? Круглосуточно.

Возможно ли вернуть сломанную игрушку в магазин

, то потребитель не имеет права просить продавца обменять или вернуть игрушку, потому что она просто не понравилась ребенку.

Причина — ребенок испугался и не подходит к ней. Могу ли я вернуть игрушку в магазин Детский мир, а именно кран строительный со стрелой, который управляется с пульта на батарейках Как можно вернуть игрушку в магазин без дефектов. Юридические консультации по любым вопросам права.
В какой срок можно вернуть игрушку в магазин?

  • Составляется заявление. Его форму можно найти на сайте общества по защите прав потребителей или другом правовом ресурсе.

Иногда образец размещен в специальном разделе интернет-магазина.

Общий срок устанавливается в две недели с даты получения купленной детской вещи.
  • После этого претензия вместе с товаром направляется продавцу.
  • Возврат происходит в течение десяти дней.

    • Игрушки, как и любой другой непродовольственный розничный товар, подлежат обмену или возврату.

    Статья 18.

    Сроки и условия возврата игрушек в магазин

    Он касается всех игрушек (за исключением двух ранее указанных видов) вне зависимости от их качества.

    Исключение составляют лишь две категории: мягкие и надувные резиновые изделия, предназначенные для детей.

    Если товар был с дефектами, его можно вернуть и после истечения этого срока. Без существенных оснований продавец не имеет права отказывать в возврате купленной вещи.

    Однако, если это произошло, следует воспользоваться одним из следующих способов:

    1. воспользоваться услугами юриста;
    2. постараться решить проблему мирным путем, возможно, для этого придется пригласить администратора или директора магазина;
    3. подать заявление в суд.
    4. обратиться в общество по защите прав потребителей;

    По общему правилу товар ненадлежащего качества можно вернуть.

    Для этого следует обратиться к продавцу с письменным заявлением и паспортом.

    По требованию родителей, работники магазина обязаны осуществить одно из следующих действий:

    1. обменять игрушку;
    2. снизить стоимость в зависимости от дефекта товара;
    3. произвести ее починку самостоятельно и за свой счет;
    4. возместить расходы на ее ремонт;
    5. возвратить уплаченную за вещь сумму.
    Рекомендуем прочесть:  Возврат гнилых цветов в магазин

    Можно ли вернуть в магазин детские игрушки?

    Таким образом, у клиента возникает множество вопросов – возможно ли вернуть продукт назад, как опровергнуть действия реализатора, как осуществить возврат правильно с юридической точки зрения, какие документы для этого понадобятся?

    Для начала покупатель должен запомнить, что возврат всегда можно произвести, если игрушка оказалась бракованной. Таким образом, клиент вправе совершить такие действия: Также возврату подлежат игрушки, которые соответствуют стандартам качества. Однако для осуществления подобной процедуры необходимо выполнить такие условия:

    • со дня покупки не должно пройти больше двух недель;
    • покупателю необходимо отыскать фискальный чек, подтверждающий реальность совершения сделки;
    • игрушка не должна использоваться по назначению, иметь товарный внешний вид, быть упакованной.

    Существует список детских изделий, которые не подлежат обмену и возврату.

    Что касается игрушек, то законодатели в таком перечне выделяют всего две позиции: Даже если они в полном порядке, но не пришлись по вкусу малышу, возвратить продукт назад будет невозможно. Однако если в игрушке обнаружены дефекты, неисправности, покупатель имеет право предъявлять претензии и требовать возвращения полной суммы денег.

    Возвратить продукцию соответствующего качества обратно продавцу можно, соблюдая определенные условия: Идеальным вариантом считается ситуация, когда потребитель осуществляет возврат или обмен у того же реализатора, у которого покупалась игрушка. Так потребителю будет легче доказать свою правоту.

    В любом случае, продавец обязан забрать товар и просить покупателя оформить соответствующее заявление, в котором указывается причина недовольства клиента, состояние игрушки – отвечает она стандартам качества или нет.

    Закон о защите прав потребителей про возврат товара Можно ли сделать возврат товара без чека, читайте тут.

    Таким образом, покупатель должен получить соответствующую сумму или же новое изделие. Бракованный товар должен быть отправлен на проверку. Если продавец отказывается производить возврат Потребитель вправе обратиться к услугам специалистов службы по защите прав потребителей, в независимый экспертный центр, спросить совета у юриста или же подать иск в суд.

    Можно ли промто так вернуть игрушку в магазин если не понравилась

    Купили игрушку на батарейках, говорящую.

    Дефектов нет, просто при детальном рассмотрении не понравилась. Можно ли её вернуть обратно в магазин. упаковка, инструкция, чек всё сохранено.

    Прошло 8 днй со дня покупки. Здравствуйте, Оксана!

    Конечно, Вы можете вернуть игрушку в магазин. В соответствии со ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

    Как правило, в заявлении нужно будет указать паспортные данные, так что с нужно взять паспорт.

    1. После этого покупателю (в зависимости от цели возврата) будет возвращена сумма/предоставлен качественный аналог/игрушка будет отправлена на экспертизу;
    1. Если возврату или обмену подлежит бракованная игрушка, то деньги вернут обратно только после проведения экспертизы;
    2. Если возврату или обмену подлежит игрушка надлежащего качества, то деньги должны вернуть сразу, либо сразу же обменять на аналогичный товар (по стоимости), который устроит покупателя;

    Если товар был приобретен безналом, то вернуть денежную сумму при возврате игрушки можно будет только на банковскую карту.