Оглавление:
Правила покупки билетов
Вы можете приобрести билеты, предварительно забронировав их по телефонам (4712) 58-81-14, с 10:00 до 19:00 (Перерыв с 14:00 до 15:00). Бронь действительна в течение трех дней. Прежде чем приобрести билет, ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами покупки билетов и посещения концертов Курской государственной филармонии. Спасибо! Наличии билетов уточняйте в кассах филармонии.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами покупки билетов через сайт kassy.ru.
- Заполните форму заказа билетов на сайте:
- Убедитесь, что в Вашем профиле указаны настоящие реквизиты контактного лица (Ф.И.О, контактный телефон).
- Выберите желаемые места на плане зала выбранного мероприятия. Помните! Выбранные места не бронируются за Вами и могут быть проданы в любой момент, пока оператор не дозвонится до Вас и подтвердит Ваш заказ.
- Нажмите на кнопку «Оформить заказ» в окне оформления заказа, выберите «Заказ» или «Покупка» если хотите оплатить билеты банковской картой. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
- VISA International
- MasterCard Worldwide
Избегайте попадания прямых солнечных лучей на билеты, избегайте их контакта с нагревательными приборами. Билеты выполнены на термобумаге.
Публичная оферта
Билеты, включенные в Заказ, недоступны для использования другими лицами, кроме Покупателя этого Заказа в течение всего Периода действия брони.
1.14. «Аннулирование» — удаление Билетов из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в Системе.
Если Заказ не оплачен, то он аннулируется автоматически в момент, указанный в информации о Мероприятии.
2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов и обязательства, возникающие в связи с этим у Агента и Покупателя. 2.5. Условия настоящей Оферты действительны как для Покупателей, осуществляющих оплату через Интернет-сайт bezantrakta.ru , так и в Точках продаж, и не зависят от формы оплаты.
3.2. Ответственным за качество предоставляемых Услуг перед Покупателем является Агент. 4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме. 4.4.
Возврат билетов на концерт по закону
Порядок возврата билетов по закону существует.
Таких способов 3. Билеты в театр и в цирк — это практически одно и тоже. Ниже рассмотрены три способа возврата документов по закону: В итоге, когда покупатель покупает билет на мероприятие, он соглашается на все условия, которые прописаны в договоре. Но исполнитель в некоторых случаях не действует законно.
При возврате билетов можно сослаться на Гражданский кодекс.
На основании закона потребитель вправе:
- Предоставить письменное заявление;
- Купленный билет.
Покупатель сможет рассчитывать на возврат денежных средств в полной мере в том случае, если мероприятие было полностью отменено по вине организаторов.
Итак, чтобы вернуть денежные средства за билет, нужно: В заявлении указывается следующая информация:
- Фамилия, имя и отчество заявителя;
- Основания, по которым денежные средства должны быть возвращены покупателю;
- Способ покупки талона — онлайн или касса;
- Выплаченная денежная сумма;
- К заявлению необходимо приложить купленный билет.
Заявление пишется в письменной форме произвольно, но оно не должно нарушать законодательные положения.
В ситуации, в которых мероприятия переносятся на другой день или место, покупатель может потребовать следующее:
- Предоставить другой билет с актуальной датой, временем и местом начала мероприятия;
- Получить денежные средства обратно за талон в полном размере.
Порядок возврата денег за билет на концерт осуществляется точно также, как и документ на другое мероприятие. Порядок возврата подробно прописан выше. Но законом предусмотрены основания, по которым организаторы могут не осуществить возврат всей суммы.
Таковыми основаниями являются: Подробнее о возврате билетов можно найти в Гражданском кодексе Российской Федерации или Федеральном законе «О защите прав потребителей».
Правила покупки и возврата билетов и абонементов
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ.
3.2. Возврат абонемента осуществляется не позднее чем за 30 дней до даты первого концерта в абонементе. 3.3. Возврату и обмену подлежат билеты и абонементы, приобретенные в кассах Филармонии (сформированные на бланке строгой отчетности), у официальных представителей Филармонии по реализации билетов, а также приобретенные электронным способом на сайте www .meloman.ru .
3.7. Электронный билет не является бланком строгой отчетности. 3.9. В случае повреждения, порчи и утраты билетов и абонементов дубликаты не выдаются и денежные средства не возвращаются.
3.10. Администрация Филармонии не несет ответственности за билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Филармонии и поддельные билеты. 3.11. Возврату подлежит только номинальная стоимость билета.
Возврат билетов в — театр, на — концерт или — другое мероприятие
Вернуть билеты на мероприятие можно прямо на Яндекс.Афише.
Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, заполните форму обратной связи.
По закону «О защите прав потребителей» продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней после того, как согласует возврат.
Этот срок не зависит от места и способа покупки. Деньги вернутся на ту банковскую карту или тот счет Яндекс.Денег, с которых вы оплачивали заказ. Если деньги не вернулись вовремя, обратитесь в ваш банк.
Цум курск возрат билетов на концерт
Помните, нам очень важно быть в контакте с нашими клиентами, ведь ваши замечания и похвалы влияют на качество нашей работы.
пр-т Революции, д. 38. ЦУМ, 1-й этаж понедельник-пятница: с 11.00 до 19.00 суббота-воскресенье: с 11.00 до 18.00 Заказ билетов +7 (473) 257-58-01 Заказ билетов на сайте: ежедневно, круглосуточно. Заказ билетов по телефону: +7 (473) 257-58-01.
В рабочие дни — с 11.00 до 19.00.
В праздничные и выходные дни — с 11.00 до 18.00. понедельник-пятница: с 11.00 до 19.00 суббота-воскресенье: с 11.00 до 18.00 понедельник-пятница: с 11.00 до 19.00 по городу: ежедневно, с 10.00 до 20.00 По вопросам реализации билетов на театрально-зрелищные мероприятия обращайтесь по адресу: Юр.
адрес 394068 г. Воронеж, Московский пр-т, 104Б Факт. адрес 394000 г. Воронеж, пр-т Революции, 38
Как заказать
Далее Вам остается выкупить свой заказ, выбранным способом. Вы можете получить билеты в кассах продаж нашей компании и кассах продаж партнеров.
Если Вы указали, что необходимо доставить билеты по указанному Вами адресу, то эта услуга оплачивается отдельно.
Стоимость доставки от 100 до 500 рублей, в зависимости от Города и района доставки.
Если Вы выбрали доставку, то наш курьер обязательно с Вами свяжется перед выполнением заказа.
Если на мероприятие разрешена покупка электронного билета, в описании события Вы увидите значок: E-TICKET – электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка.
ПОЛОЖЕНИЕ о порядке реализации и возврата театральных билетов
А. С. Пушкина»; является стороной публичного договора оказания услуг.
ТЕАТР — учреждение культуры, осуществляющее профессиональную театральную НОМИНАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ БИЛЕТОВ – заявленная стоимость билетов, Порядок реализации билетов Зритель (слушатель) может приобрести театральные билеты на спектакли (мероприятия) в Наличие театральных билетов на конкретные даты и спектакли (мероприятия) Зритель (слушатель) может уточнить в кассе Театра по телефону (4712) 70-30-79, на официальном сайте театра kurskdrama.ru или непосредственно в системе kassy.ru При покупке театральных билетов через кассу Театра или уполномоченных по реализации билетов Зритель (слушатель) имеет право получить исчерпывающую информацию о театральной постановке. Приобретая театральный билет на спектакль (мероприятие), проводимый Театром, Театральный билет представляет собой бланк строгой отчетности, утвержденный приказом Министерства культуры Российской федерации «Об утверждении бланков строгой отчетности» от 17.12.2008 №257. Билет действителен для посещения театра одним лицом (предъявителем билета).
Скандал в Курске на концерте «Диско звёзды»: певца Романа Жукова обвиняют в срыве выступления (видео)
Поначалу ничто не предвещало беды. Несмотря на будний день, куряне спешили к семи вечера в Спортивно-концертный комплекс на улице Энгельса.
Публика жаждала встречи с кумирами прошлых лет. — Пришли посмотреть на нашего гостя, который должен приехать — это группа «Londonbeat».
Хотим послушать музыку, хотим отдохнуть, потанцевать, хотим веселья, — радовались куряне в ожидании концерта.
— Песни нашей молодости, хочется немного потанцевать. «Здравствуй, молодость» называется, — делились впечатлениями курские зрители. — Жукова, конечно, хочется увидеть, потанцевать под его живую музыку и хорошее настроение всему городу Курску передать!
Кто-то специально приехал на этот концерт из другого города, а кто-то тщательно продумывал свой образ. Так,несколько весёлых подруг, вспомнив молодость, надели пионерские пилотки и красные галстуки.
— Это наша жизнь, и нам хотелось туда. Каждая песня — это минуты, день жизни нашей, поэтому мы принимаем это всей душой, всем сердцем любую песню. Это наша жизнь, — поделились куряне.
Пока зал заполнялся зрителями, кстати, свободных мест почти не было, артисты в своих гримёрках готовились к встрече с курянами.
— Я в шоке! Немцы не взяли город Курск, а «бременские музыканты» взяли, им аплодировали. Мы пришли на концерт! — возмущались куряне. Сегодня телефон редакции 46ТВ разрывался от звонков недовольных концертом зрителей, а на просторах интернета стали появляться яростные комментарии о том, что очередной концерт в Курске «провалился».
Чтобы хоть как-то успокоить курян, сегодня организаторы шоу провели пресс-конференцию и попытались объяснить, что же в итоге произошло. По мнению устроителей мероприятия, в случившемся оказалась замешана команда всеми любимого Ромы Жукова. — Путем вымогательства и шантажа Рома Жуков и его сообщники завладели денежной суммой более 500 тысяч рублей.
Эти деньги были ему выплачены, — рассказал организатор концерта «Диско звёзды» Александр Зуборев.
В итоге выступлением Кая Метова, групп «Нэнси» и «Демо» пришлось пожертвовать.
Но этим дело не ограничилось.
С завтрашнего дня, то есть с 1 июля, в кассе по продажам билетов в ЦУМе начнут принимать билеты на возврат у тех, кто концертом остался недоволен.
Ну а организаторы концерта, в свою очередь, намерены обратиться в прокуратуру.
