Оглавление:
- Возврат товара без упаковки
- Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин
- Можно ли вернуть товар без упаковки: перечень возможных случаев
- Можно ли вернуть товар по гарантии без упаковки
- Можно ли вернуть товар без упаковки?
- Можно ли вернуть товар без упаковки?
- Правила возврата товара надлежащего качества без упаковки
- Возврат товара без упаковки
- Конференция ЮрКлуба
Возврат товара без упаковки
Упаковку выбросил. Продавец-консультант предлагает сдать данный товар в . Показать полностью купил мышь, рабочая, хочу сдать без упаковки, интернет магазин отказывается, говорит упаковка входит в комплектацию, без нее они не смогут продать товар.
Я написала претензию в магазин на возврат денег . в договоре было указанно что мы должны сохранить упаковку , чего мы не .
Показать полностью В интернет-магазине были куплены ботинки. Коробка от них утрачена.
Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин
Зачастую магазины отказываются принимать назад товар и возвращать за него деньги, если у покупателя не сохранилась (или повреждена) упаковка.
Но насколько такой отказ правомерен, и можно ли вернуть товар без упаковки в магазин, получив назад деньги?
Поэтому вы можете вернуть или обменять товар нормального качества и без упаковки (разумеется, при соблюдении приведенных условий).
В случае, когда товар некачественный, для возврата достаточно уже самого факта недостатка товара.
Ну, и конечно же, важно соблюсти сроки обращения в магазин.
Можно ли вернуть товар без упаковки: перечень возможных случаев
В углу листа обозначают наименование торгового учреждения с его реквизитами.
В описательной части содержится:
- стоимости продукта
- времени сделки
- информация о товаре
- причины возникновения желания вернуть материал
О возврате товара в течение 14 дней в магазин Эльдорадо — на видео: Заметили ошибку?
Можно ли вернуть товар по гарантии без упаковки
Заявление пишется в двух экземплярах.
- Гарантийный талон;
- Ярлык или бирка;
- Квитанция;
- Свидетельские показания.
По гарантии можно получить бесплатное обслуживание при обнаружении поломки. Решить этот вопрос можно в магазине или в соответствующем сервисном центре.
Можно ли вернуть товар в интернет магазин без упаковки Порядок возврата изделия купленного в интернет-магазине имеет свои отличия.
Дело это потребует определенных усилий и займет какое-то время, но оно выгодно уже тем, что является беспроигрышным. Перечень согласован с нормами предусмотренными законом о взаимоотношениях двух сторон в торговле, но в нём нет ни одного пункта, повествующего о предоставлении упаковочного материала. Она служит основанием для приема соответствующей суммы НДС к удержанию у поставщика в период времени, когда будет выставлена счет-фактура.
Впоследствии корректируется размер налога по НДС на соответствующую возвращенному товару сумму налога.
Правила введены исключительно для совершения оптовой торговли. Они не приемлемы для физических лиц, которые не совершают уплату налога на добавленную стоимость.
Можно ли вернуть товар без упаковки?
Так для того, что бы не получить отказ в обмене или возврате товара надлежащего качества, должны быть выполнены следующие требования: Здесь не сказано про обязательное наличие упаковки, сказано только про пломбы и ярлыки и это относится только в фабричным пломбам и ярлыкам, а не к тем, которые приклеил или повесил сам магазин.
В целом если вы выбросили обычную коробку, пакет, целлофановый прозрачный мешок или другую упаковку на которой не указано, что она должна быть возвращена вместе в товаром или она является частью товара и напрямую влияет на внешний вид.
Если у вас остались
Можно ли вернуть товар без упаковки?
Закон о защите прав потребителей установил условия, при которых вернуть товар в магазин можно в ближайшие 14 дней. К ним относятся следующие:
- Необходимо, чтобы изделие было надлежащего качества;
- Не должно быть следов эксплуатации;
- Следует сохранить товарный вид продукции;
- Также следует иметь в наличии чек или другие факты подтверждающие покупку.
Стоит отметить, что поломка не должна быть связана с неправильной эксплуатацией Изделия надлежащего качества можно вернуть и без упаковки, поскольку законом не установлены ограничения по данному вопросу. Главным условием в этом случае является сам вид товара.
Необходимо чтобы он сохранил свой первозданный вид. Второе условие, это возврат покупки в течение 14 дней. Нарушать это право продавец не может.
Исключением могут быть только некоторые технически сложные изделия. Стоит отметить, что если упаковка являлась частью самого изделия, вернуть покупку невозможно.
- Гарантийный талон;
- Ярлык или бирка;
- Квитанция;
- Свидетельские показания.
Отказ в возврате товара в этом случае, может стать повод письменного обращения в Роспотребнадзор или даже в суд.
Также необходимо выполнить следующие условия:
- Сохранить вид товарный;
- Способствовать сохранению целостности упаковки;
- Следует сохранить ярлыки и заводские пломбы в неизменном виде.
Таким образом, вернуть товар в магазин представляется возможным и без упаковки, не зависимо от качества изделия.
При нарушении таких прав важно проконсультироваться с юристом для принятия решения относительно дальнейших действий.
Правила возврата товара надлежащего качества без упаковки
В этой статье рассмотрим частые проблемные вопросы, возникающие у покупателей, вынужденных искать пути решения проблемы с возвратом товара.
Некоторые продавцы предпочитают отказывать покупателю в возврате покупки, даже при условии, наличия чека на руках у покупателя. Способы подтверждения приобретения товара именно в этом магазине: Нюансы с упаковкой товара: Если товар находился в упаковке из термопластика, то при его изъятии возможны повреждения.
В случае если они все-таки допущены, продавец может не принять на возврат покупку, ссылаясь на то, что изделие не имеет товарного вида. Как правильно делать возврат товара: Правильно оформленное заявление-начало успешного процесса возврата. Можно воспользоваться готовым образцом заявления из интернета, там обычно есть все реквизиты, которые должны обязательно присутствовать в таких претензиях.
О том, в течение скольки дней можно возвратить товар, читайте тут. Свою претензию и возвращаемый товар отдать продавцу необходимо в течение 14 дней после покупки.
В конце претензии вы можете попросить у продавца сделать обмен на аналогичное изделие из такой же категории, но другой формы, размера, цвета или иной комплектации, в зависимости от ваших предпочтений. Актуальный на сегодняшний день перечень товаров с хорошим качеством, но не подлежащих возврату, зафиксирован в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 г.№ 55.
Возврат товара без упаковки
Чтобы красочно оформить упаковку должны использоваться красители, которые разрешены Минздравсоцразвития России.
Зачастую продавцы отказывают принять товар, который не соответствует предъявленным производителем требованиям. При этом они ссылаются на отсутствие упаковки, но потребитель не обязан сохранять упаковку некачественного товара. Если выявлены изъяны товара, то потребитель вправе от него отказаться, чтобы вернуть уплаченные за него деньги.
Исключением из данного правила являются технически сложные товары по гарантии, так как они возвращаются по другим. Причем потребитель возвращает его за счет собственных средств согласно указаниям законодательных актов продавца. По указаниям законодательных актов вернуть товар, который имеет ненадлежащее качество, можно без упаковки на законном основании, требования продавцов расцениваются противозаконным.
Если во время отпуска случился больничный, нужно обязательно взять больничный лист.
Конференция ЮрКлуба
А соответственно, ссылаясь на законодательство можно считать, что данный товар был в употреблении и его товарный вид нарушен.
Еще раз повторяю, что мне нужен совет юриста специализирующегося по таким вопросам, а не того, который умеет читать. Еще раз повторяю, что мне нужен совет юриста специализирующегося по таким вопросам, а не того, который умеет читать.
Проще говоря, Вам нужен ответ, который устроил бы Вас. вы юрист? с защитой прав потребителей сталкивались?
Привезенный на склад и предъявленный к возврату товар не имел упаковки, это дает нам право считать, что при транспортировки и хранении не была обеспечена его должная сохранность.