Оглавление:
- Судебная практика по защите прав потребителей
- Судебная практика по защите прав покупателя
- Решение суда о защите прав потребителя по договору купли-продажи, Судебная практика
- Судебная практика по защите прав потребителей
- Судебная практика по защите прав потребителей
- Обращение в суд – лучший способ защитить потребительские права
- Информационные письма Президиума ВАС РФ
Судебная практика по защите прав потребителей
Это достаточно широкое понятие, которое включает в себя множество отдельных характеристик товара, услуги или работы. Но решающее значение имею такие, как:
- соответствие существующим стандартам;
- гарантийный срок.
- безопасность для жизни и здоровья, имущества и окружающей среды;
- пригодность для использования в целях, для которых приобретается;
- соответствие условиям договора (если в нем говориться о качестве);
Перечень необходимой информации имеется в ст.
Спорная судебная практика применения норм Закона — О защите прав потребителей — (Кондратенко Н
Саратова от 15 января 2014 г.
Далее Верховный Суд РФ, ссылаясь на нормы общих положений Закона РФ «О защите прав потребителей», разъясняет следующее: «.
Судебная практика по защите прав покупателя
Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Судебная практика по защите прав потребителей (решение суда)
Судебная практика по правам потребителей крайне противоречива.
Кто-то полностью проигрывает процесс, а кто-то, напротив, получает устраивающее его решение и денежную компенсацию морального ущерба. С чем связано такое состояние дел? Почему практика защиты прав потребителей так неоднозначна?
Намереваясь обратиться в суд, в первую очередь необходимо сохранить все документы, которые могут подтвердить факт совершения покупки или получения услуг:
- кассовые чеки;
- приходные и расходные ордера;
- банковские документы, если такие были оформлены;
- гарантийные талоны;
- подписанные договоры.
Решение суда о защите прав потребителя по договору купли-продажи, Судебная практика
Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Судебная практика по защите прав потребителей
Это проблема будет всегда актуальна, так ситуации бывают разные, а сделанная покупка не всегда оправдывает ожидания.
В действительности шансы полностью или частично возместить собственные потери есть, о чем свидетельствует судебная практика по защите прав потребителей.
В случае, если покупатель абсолютно уверен, что он прав, а в досудебном порядке сторонам договориться не удалось, то ущемленный потребитель имеет полное право обратиться в суд. – по месту заключения исполнения договора

Свои доказательства покупатель может предъявлять как письменно, документально (чек, акт сдачи-приема, талон гарантии, заключение эксперта и т. д.)
Судебная практика по защите прав потребителей
Законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.
6. К отношениям по совершению нотариусом нотариальных действий, а также к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами законодательство о защите прав потребителей не применяется. 9. К отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и 4 обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.
Существенный недостаток товара (работы, услуги), недостаток технически сложного товара 13. Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств; д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, – недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
Процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей 15.
Обращение в суд – лучший способ защитить потребительские права
Его содержание определяется на основе ст.
131 Гражданского кодекса РФ: Пошлина за подачу потребительских исков не уплачивается, за исключением сумм иска, превышающих 1 миллион рублей.
В этом случае пошлина выплачивается, но при выигрыше дела ее заставят выплатить продавцу.
Если цель иска – защита интересов неопределенного круга потребителей, то речь о взыскании сумм с ответчика идти не может.
Подача иска предполагает лишь судебное решение о запрете действий, нарушающих права широкого круга потребителей.
Если иск имеет целью защиту законных претензий покупателя, которые продавец отказался исполнять в добровольном порядке, с него взыскиваются штрафы вне зависимости от того, было ли подобное требование в иске. Решения суда подлежат исполнению по окончании 10 дней после вынесения вердикта.
Информационные письма Президиума ВАС РФ
Включение в договор условий, ущемляющих эти права, является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ.
Суд апелляционной инстанции оставил решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу кредитной организации — без удовлетворения. Суд первой инстанции в удовлетворении заявления отказал, руководствуясь следующим. Суд апелляционной инстанции оставил решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу банка — без удовлетворения.
8. Включение в кредитный договор с заёмщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заёмщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия.