При покупке билетов на концерт дают ли чеки

Как купить билет на концерт не выходя из дома

Как правило, он составляет 10% от стоимости. Авторизованным на сайте пользователям доступна услуга бронирования билетов на 47 часов.

Вернуть билет можно, если до мероприятия осталось не менее трех дней.

Сервисный сбор не возвращается. Процесс оплаты нужно завершить за 15 минут, иначе потеряете бронь, и ваш билет могут перехватить. Когда вы нажмете кнопку «Оплатить», вам на почту придет письмо с электронными билетами во вложении. Сервис берет за свои услуги комиссию, которая составляет 10%. «Яндекс.Афиша» обещает, что, если на входе ваш билет не примут из-за сбоя сервиса, операторы сервисной службы помогут вам разобраться с проблемой.

Есть возможность и просто позвонить номеру телефона, который размещен на сайте, и уже у оператора узнать о наличии билетов и оформить с его помощью заказ.

При покупке билетов на концерт дают ли чеки

Так вот.

В век развитых технологий, соцсетей и прочих радостей, мошенники не спят. Причём не спят неплохо так, делая деньги на наивных людях. Я работал уже на сотне концертов и фестивалей, и почти на каждом обязательно всплывают такие вот билеты, причём, чем известнее группа, тем больше обманутых.

Насмотрелся слёз, скандалов, нервных срывов, поругавшихся парочек. Что же делать, чтобы не быть обманутым?

1. Не выкладывать фотографии с билетами куда либо.

Штрихкод на билете печатается не только линейный, но и числовой, так что по незнанию можно прикрыть не всё, если уж захотели таки похвастаться. 3. Если вы выкупаете билеты в салонах связи, обязательно вместе с чеком требуйте распечатанный электронный билет. Салоны связи очень часто косячат (в том числе и специально), и выдают только чек, билеты по которому уже аннулированы.

При покупке билетов на концерт дают ли чеки

По электронному билету пойти может любой человек. Главное, не выкладывать фото билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий. 6. Осуществляется ли доставка в другие города/страны?

Нет, доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью 7. Что такое Сервисный сбор и за что он взимается? 8. Есть ли в компании КАССИР.РУ кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора?

Таких касс нет. При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор.

9. Я оформил несколько заказов.

Мне нужна доставка. При оформлении заказа в каждом из них стоит сумма доставки. Нужно будет платить стоимость доставки за каждый заказ?

10.

Возвращаем билеты на концерт, кино, театр

В соответствии с правовыми нормами покупатель имеет полное право не указывать причины возврата.

Если в каждом заказе выбраны одинаковые дата, время и адрес, доставка оплачивается один раз. Стоимость доставки не зависит от количества заказов и билетов в них.
Важно! Прежде чем сдать билеты на концерт в кассу нужно знать, что процедура возврата невозможна после окончания мероприятия.

При этом процесс можно осуществить даже за 5 минут до начала! Процедура возврата билета в электронном виде не имеет особых отличий по сравнению с обычной. Для осуществления процедуры необходимо написать соответствующее заявление на сайт, где была совершена покупка. Некоторые компании предоставляют специальный адрес электронной почты по решению возникших спорных вопросов.

В документе указывается основная информация (название, место, дата проведения, номер). Для подтверждения личности человека требуется отправить дополнительно скан копию паспорта с фотографией. Возврат денег проводится на счёт той карты, по которой была произведена оплата.

Купил билет на концерт но перенесли имею ли я право вернуть деньги

Этим занимаются менеджеры или специальный представитель организации;

  1. При встрече с сотрудником, который занимается данными делами, объясните ему причины возврата билетов.

Они не должны выходить за рамки статей Закона «О правах потребителей». Составьте заявление по образцу, предложенному менеджером;

  • Если менеджер не настроен принимать ваше заявление, составьте его самостоятельно. Аргументируйте свое право, о котором говорится в Законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

    В соответствии с данным Законом, ваше заявление должно быть рассмотрено в течение одного месяца со дня подачи, не более того;

  • Месяц прошел, а вы не получили никакого ответа на ваше заявление, смело обращайтесь с иском в суд.
  • Законодательство о возврате билетов на концерт Законы нашей страны стоят на защите интересов своих граждан.

    При покупке билетов на концерт дают ли чеки

    Важно!

    Важно! Оформите копию заявления.
    Оформите копию заявления. Кроме этого, обязательно ее завизируйте. Получить деньги, потраченные на приобретения билетов, можно в течение десяти дней со дня возврата билетов.

    Что делать, если вы приобрели билеты в электронном виде? Перечисленные выше правила касаются обычных билетов, которые вы покупаете в кассах, и билетов, оформленных по интернету.

    Чтобы возвратить электронный билет, обратитесь в службу поддержки сайта, на котором вы заказывали себе билет или отправьте заявление на адрес специальной электронной почты отдела, занимающегося процедурой возврата билетов. В заявлении запишите номера билетов, а также номер заказа.

    Если требуется – вышлите скан паспорта.

    Рассмотрев заявление, вам будут возвращены деньги на номер карты, которая использовалась при оплате заказа.

    Возврат билетов на концерт

    При необходимости рекомендуется воспользоваться телефоном горячей линии +7-499-550-00-55. Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства:

    • Заявитель с данным документом направляется в Роспотребнадзор.
    • Копии заявления отправляются в Общество защиты прав потребителей и Министерство культуры.
    • Необходимо составить заявление с жалобой на данную организацию. Подтвердить её подписями свидетелей.

    Также необходимо написать соответствующий отзыв в «Книге жалоб и предложений» данной организации.

    Возврат билетов на концерт

    При необходимости рекомендуется воспользоваться телефоном горячей линии +7-499-550-00-55. Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства:

    • Заявитель с данным документом направляется в Роспотребнадзор.
    • Копии заявления отправляются в Общество защиты прав потребителей и Министерство культуры.
    • Необходимо составить заявление с жалобой на данную организацию. Подтвердить её подписями свидетелей.

    Также необходимо написать соответствующий отзыв в «Книге жалоб и предложений» данной организации.

    Размер сервисного сбора за оформление РЖД и авиабилетов, а также на Почте России

    за бронирование + 800 руб. за оформление 2% при оплате банковской картой и 3% при оплате наличными от стоимости билета 3 € при покупке на сайте компании, 20 € при оплате в момент бронирования и 30 € при оплате после бронирования. 30 € при полетах в страны Европы Стоимость обслуживания при покупке авиабилетов включается в цену.

    Многие компании при аннулировании полета дополнительный сбор не возвращают.

    Наоборот, за возврат авиабилета приходится вносить дополнительный платеж. Так компания «Аэрофлот» за оформление возврата берет с клиента 800 рублей.