Можно ли пожаловаться в роспотребнадзор на сто

Можно ли пожаловаться в роспотребнадзор на сто

Как пожаловаться в роспотребнадзор?

При личном обращении в ТО Роспотребнадзора необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (ч. 2 ст. 13 Закона N 59-ФЗ; п. 5.3 Инструкции). Факт личного обращения не лишает вас права составить письменное обращение в момент приема должностным лицом (ч. 4 ст. 13 Закона N 59-ФЗ; п. 5.4 Инструкции).

Ш аг 5. Проверьте обращение на наличие фактов, на основании которых оно может остаться без ответа или нерассмотренным ТО Роспотребнадзора оставит ваше обращение (жалобу) без ответа или откажет в его рассмотрении в следующих случаях (ч. 1 — 6 ст. 11 Закона N 59-ФЗ; п.

п. 4.20.1, 4.20.3, 4.20.4 Инструкции): 1) в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, — ответ на обращение не дается; 2) в обращении обжалуется судебное решение.

ИЖ 2126 рабочая › Бортжурнал › Проблемы с автосервисом (ответ с роспотребнадзора)

03 ноября 2011 года жалоба была направлена заказным письмом в роспотребнадзор 07 ноября 2011 года жалоба была получена, судя по уведомлению о вручении.

28 ноября 2011 года был составлен ответ на жалобу 7 декабря 2011 года ответ был мной получен Ответ был написан на двух страницах. Кому интересно, вот: Буду ждать 16го декабря, хочу посмотреть какой штраф ему выпишут, а может и просто предупреждение. По второй странице ответа — письменная претензия уже была отправлена после обращения в роспотребнадзор, пакет документов мировому судье тоже уже отослан.
Каков итог этой всей истории, можно узнать?

Вам возместили ущерб? Да, ущерб возмещен в полном объеме А как вы суду всё причинённое вам доказали?

Получается свидетель, который с вами был? Без него бы кроме чека на запчасти ничего для суда б не было? В суде ответчик сам признал в итоге свою вину.

Не хотел видимо сильно морочиться по этому поводу. Его роспотребнадзор штрафанул еще за то что не было чека и акта выполненных работ.

Да, ущерб возмещен в полном объеме В настоящее время вы требуете оплатить вам установку новой рулевой рейки и некие расходы на юридические услуги. Считаю, что ваши действия подпадают под статью уголовного кодекса «Мошенничество», в связи с чем подано заявление в правоохранительные органы. В удовлетворении вашей претензии вам отказано.

:))) Теперь сделаю экспертизу, жалобу в Роспотребнадзор, и иск в суд. После экспертизы планирую поменять рейку(уже купил), а эту в качестве вещь-дока притащить на суд :))) Вот что там под крышкой находится.:))

Жалоба в Роспотребнадзор: пример составления

. Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или почту

  • санитарный надзор;
  • эпидемиологический надзор;
  • защиту прав потребителей;
  • надзор за соблюдением лицензионных требований подконтрольных лицензиатов.

Если жалоба в Роспотребнадзор подаётся на нарушения потребительских прав, лицо, ее инициировавшее, должно быть потребителем (или его представителем), чьи потребительские права нарушены.

Конечно, есть много других правовых механизмов защиты прав субъектов хозяйствования (как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей), например, обращение в арбитражный суд, но это уже совсем другая история. Хотя юридические лица не являются потребителями, они вполне могут представлять таковых в процессе обжалования неправомерных действий продавцов товаров и услуг.

Кроме них представлять интересы граждан могут общественные организации. Субъект обжалования подаёт жалобу в форме обращения. При этом следует учитывать, что порядок и основания для обращения у граждан, юридических лиц и общественных организаций отличается.

Рекомендуем прочесть:  Отказали делать страховку осаго

Общественные организации имеют право подавать в Роспотребнадзор жалобы в интересах своих членов. В данном случае они действуют в пределах своих уставных целей и задач, которые должны быть прописаны в уставных документах.

Чтобы жалобу рассмотрели, документ должен быть выдержан в чёткой структуре.

Это позволит контролирующему органу правильно понять, что вы просите предпринять.

Примерный образец жалобы в Роспотребнадзор можно попросить у самой службы. Конечно, он не всегда подходит для каждого конкретного случая.

Вот почему важно самому знать, как написать жалобу в Роспотребнадзор.

Подобный документ должен состоять из трёх основных частей.

Среди них следующие: Во вступительной части следует изложить о себе, своём обидчике, а также о правоотношениях, которые вас связывают. Например, можно написать, что Иванов Иван Иванович приобрел хлеб в магазине «Звёздочка» и т. д. Жалобу можно подать тремя способами:

  • лично в канцелярию Роспотребнадзора или его региональных подразделений;
  • отправив по почте;
  • отправив по электронной почте.

Жалоба в роспотребнадзор на автосервис

Начните с претензионного письма на имя генерального директора автосервиса или технического центра.

Если сервис сетевой, пишите письмо непосредственно руководителю всей сети, а не руководству на месте. В этом случае есть все шансы, что письмо рассмотрят в юридическом отделе и дадут вам ответ за подписью руководителя.

Директор на месте заинтересован лишь в том, чтобы замять скандал и подобные переговоры не всегда приводят к результату. Каждый официально зарегистрированный автосервис, как и любой другой вид услуг, регулируется законом “О правах потребителей”. Если вы неудовлетворены работой автосервиса, качеством ремонта или вас попросту обманули, не отчаивайтесь.
У вас есть несколько путей решения проблемы. В начале изложите свою претензию в письменном виде и отправьте ее на имя директора

Как подать жалобу в роспотребнадзор?

Давайте рассмотрим основные нюансы обращений на различные организации.

Чтобы грамотно защищать свои права в сфере продажи товаров потребителям, придется ознакомиться со второй главой «Закона о защите прав потребителей». Так, в ней указаны различные нормы, которые позволят вам отстаивать свои мнение и сохранить деньги и время. Жалобы в Роспотребнадзор на ЖКХ, утверждают в самом органе, стали чуть ли не самыми популярными в России.

Нужно понимать, что предоставляемая согласно договору услуга должны быть выполнена полностью.

Если вы платите за отопление – значит, оно должно подаваться весь сезон. Вода, газ, электричество, содержание жилья – все это можно решить с помощью заявления в рассматриваемый орган. Мало кто знает, но жалоба в Роспотребнадзор на банк может помочь при навязывании страховки по кредиту.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

Обман и хамство в отношении покупателей – довольно распространенное явление. Однако с этим можно и нужно бороться.

В этой статье мы разберемся, куда писать жалобу на магазин и в каких случаях это можно делать.

Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. В первом случае порядок действий следующий: Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции. Наиболее распространенные причины обращений потребителей:

Как написать жалобу на магазин в Роспотребнадзор и как подать

Для более точного определения предмета жалобы необходимо знать случаи, по которым данное учреждение принимает жалобы.

Для соблюдения прав потребителя можно обратиться в Роспотребнадзор Во втором случае алгоритм действий такой: Распространенные причины жалоб — хамство персонала, испорченный продукт на прилавках, несоответствие ценников реальной цене Поводов для написания жалобы на магазин огромное количество.

Данный орган, как уже говорилось ранее, осуществляет защиту интересов потребителей не только от нарушений со стороны магазинов и обслуживающего персонала.

А случаи эти непосредственно должны быть связаны с функциями этого органа. Если все же есть сомнения, что ваш случай подпадает под юрисдикцию Роспотребнадзора, то всегда можно проконсультироваться у специалиста и получить необходимую информацию для дальнейших действий.

Однако, в соответствии с законодательством об обращениях граждан любое гос.

Рекомендуем прочесть:  Где можно сделать временную регистрацию в троицке москва

учреждение обязано передать заявления о нарушенных правах со стороны магазина или иного учреждения в соответствующий орган. Об этом вас обязаны уведомить.

Помимо порядка составления документа, при вопросе как написать жалобу в Роспотребнадзор имеет значение и содержание.

Поэтому предлагаем несколько вариантов обращения, которое поможет избежать этих трудностей: При направлении обращения этими двумя способами можно обеспечить обязательное рассмотрение вашей жалобы. Ведь при личной передаче никто кроме вас не знает о существовании обращения, а халатные сотрудники могут не обратить на него должного внимания. Нельзя забывать о том, что при отсутствии реакции со стороны этого органа государственной власти есть механизмы воздействия на него, а также законные способы обжалования решения, вынесенного им, и предположительно незаконного.

После рассмотрения обращения Роспотребнадзор должен отреагировать на него, в первую очередь, уведомив заявителя о результатах рассмотрения.

Однако не стоит пугаться судебной беготни, ведь попустительство в таких случаях недопустимо. Это вызовет дальнейшие нарушения прав потребителей из-за чувства абсолютной безнаказанности предпринимателей.

Жалоба на магазин

Это можно сделать: Неконтролируемая рассылка рекламных предложений (спам), указание недостоверных сведений при рекламировании продукции – это повод обратиться в Федеральную антимонопольную службу, что можно сделать следующим образом: Чтобы обратиться в Федеральную службу онлайн, на ее сайте представлен отдельный функционал http://fas.gov.ru/contacts/requests/napisat-v-fas-rossii/, которым могут воспользоваться пользователи.

Для этого необходимо будет сначала заполнить регистрационную форму такими сведениями:

  1. способ получения ответа (по почте или на интернет-ящик).
  2. тематика (например, «Жалобы на СМС-спам», «Нарушение законодательства о рекламе»);
  3. ФИО и личные данные заявителя;

Текст сообщения не должен превышать объем в 1 тыс.

Жалоба в роспотребнадзор на автосервис

Нередко в ситуациях с автосервисом Роспотребнадзор не в силах оказать нужную поддержку. — Станция не фирменная, обычная, в промзоне.

Кавказцы там работают. Они мне ступицу на переднем колесе поменяли, а теперь ABS не работает! Исправлять не хотят, говорят: «Плати!» — Здесь на каждой странице по две-три жалобы от автолюбителей.

Наши операторы сначала записывают информацию от руки, а потом уже заносят «черные метки» в компьютер.

Сегодня из 2000 предприятий, занимающихся обслуживанием автомобилей, лишь 400 работают более-менее удовлетворительно, и это в основном дилеры крупных автопроизводителей, — рассказывает Александр Красный. Досудебная претензия в автосервис и автосалон должна содержать в себе требования потребителя, который считает, что действиями коммерческой структуры были нарушены его законные права. Однако практически сразу в автомобиле была обнаружена неисправность АКПП.

Как узнать кто подал жалобу. Может это вымышленный человек 15.07.2015 ПО ЖАЛОБЕ ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ КЛИЕНТОМ МАГАЗИНА РОСПОТРЕБНАДЗОР ДЕЛАЕТ ПРОВЕРКУ. ВТОРОЙ РАЗ ЗА КВАРТАЛ. СКОЛЬКО РАЗ МОЖЕТ ПРОИЗВОДИТЬ ПРОВЕРКУ РОСПОТРЕБНАДЗОР ЕСЛИ ЖАЛОБЫ НЕ ПОТВЕЖДЕНЫ ВСЛЕДСТВИИ 29.06.2015 26 октября истек срок обращения в Роспотребнадзор с жалобой,на которую я не получила официального ответа,а только в телефонном режиме приглашают меня забрать ответ.Я идти туда не могу,и не хочу.По 28.10.2014 Здравствуйте! Вопрос следующий. ___ Договора.

на приобретенное мною ТС установлен срок гарантии — __ года, при этом Продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления.

Договор соответствует требованиям ст.